《火鳳燎原大戰》台灣官方網站

前言:
為保障會員(以下簡稱甲方)權益,請在註冊成為『香港商智傲有限公司台灣分公司』(以下簡稱乙方)網站會員並使用智傲網路遊戲所提供之各項會員服務(如:註冊、開卡、儲值)前,請詳細閱讀本使用合約所有內容。另,由於此處之條款隨時可能變更,為保障甲方的權益,建議甲方定期查閱!

立契約書人
會員
姓名:________________(以下簡稱「甲方」)
未成年法定代理人姓名 (遊戲服務之申請,若消費者為無行為能力人,應由其法定代理人或法定監護人為之;若為限制行為能力人,應得法定代理人或法定監護人之同意。)
電話:
電子郵件:
居住所:
※同意者視為當立契約書人甲方。
※當立契約書人甲方甲方是滿七歲以上之未成年人(中華民國民法規定『年滿二十歲為成年』),甲方必須取得法定代理人(如:父母、監護人)之允許,始得註冊成為本遊戲之會員;若甲方為未滿七歲者(中華民國民法規定『未滿七歲之未成年人,無行為能力。』),則須由甲方之法定代理人代為註冊申請。甲方對本合約之同意,均視為已取得法定代理人之同意或符合前述民法所定行為能力之要件。

企業經營者
名稱:香港商智傲有限公司台灣分公司(以下簡稱「乙方」)
代表人:施仁毅
電話:02-26512827
電子郵件:[email protected]
營業所地址:台灣台北市南港區南港路二段99-4號二樓
網址:www.gameone.com.tw
統一編號:53001470

第一條 契約適用之範圍
乙方提供甲方線上遊戲服務及其他相關服務(以下簡稱本服務),甲乙雙方關於本服務之權利、義務,依本契約條款之約定定之。
當甲方在線上點選「同意」鍵時,即表示甲方已審閱本合約超過三日,註冊成為乙方會員,並同意遵守本合約、各遊戲管理規範,甲方於各遊戲主頁所公告之所有注意事項及當地法律之規定。
若甲方是滿七歲以上之未成年人(中華民國民法規定『年滿二十歲為成年』),甲方必須取得法定代理人(如:父母、監護人)之允許,始得註冊成為本遊戲之會員;若甲方為未滿七歲者(中華民國民法規定『未滿七歲之未成年人,無行為能力。』),則須由甲方之法定代理人代為註冊申請。甲方對本合約之同意,均視為已取得法定代理人之同意或符合前述民法所定行為能力之要件。

第二條 契約之內容
1. 以下視為本合約之一部分,與本合約具有相同之效力:
A:乙方有關本服務之廣告、公告、活動規定或宣傳內容。
B:各遊戲服務合約及遊戲管理規範、懲處規章。
C:官方網站提供之公告、說明、產品資訊。
2.前項合約內容相互間有衝突者,應為消費者有利之解釋。

第三條 名詞定義
以下之名詞定義適用於本使用者合約、各遊戲管理規範、懲處規章:
1.遊戲網站:係指由乙方為提供本服務所建置之網站,亦包括提供本服務所需之各項設備,包括但不限於伺服器。
2.儲值:係指甲方預付乙方之金額或其餘額,甲方預付金額後,兌換為遊戲網站之點數,甲方得再以點數使用本服務。
3.線上遊戲:係指甲方以其電腦設備透過網際網路連線,經由乙方所架設之網站或本服務程式,使甲方得與不特定之多數人同時連線,進行遊戲之軟體。
4.程式漏洞(BUG):非乙方設計本服務程式時所預見或規劃之遊戲呈現方式、操作模式或所表現之遊戲結果。
5.外掛程式:係指非乙方所提供,以影響本服務之運作或遊戲結果等為目的之程式。
6.遊戲管理員(簡稱GM):由乙方所聘僱,擔任維護本服務進行之順暢、公平與提供本服務操作問題解答或其他客戶服務相關事項之人員。
7.封包傳輸:資料在網路上傳輸時,需分割為數個區塊,每一個封包內含部份傳輸資料與表頭資料、封包型態、送件者與收件者的位址等資料。封包首先會傳送到閘道電腦,閘道閱讀目的位址後,將封包傳送到鄰近閘道,如此反覆進行,直到一閘道認得封包所屬的電腦,將該封包直接送達目的位址。
8.遊戲歷程:係指自甲方登入遊戲網站使用本服務起,至登出遊戲網站止,遊戲網站電腦系統對甲方使用本服務過程所為之記錄。
9.禁言處分:係指暫停甲方於遊戲內一定時間內輸入文字顯示之權利。
10.暱稱:係指甲方於遊戲網站中自行設定的虛擬角色的名字。
11.遊戲管理規範/使用者合約:係指由乙方訂立,供作規範各遊戲或各代理遊戲進行方式之規則,且構成甲、乙雙方合約之一部分,與本合約具有相同效力者。
12.遊戲點數及本服務使用時間:係指由甲方以現金、信用卡刷卡、虛擬通路付費方式向甲方購買點數及本服務使用時間,不包含以點數或虛擬金幣購買之虛擬商品,亦不包含免費或贈送的點數。
13.遊戲套件:係指本服務之產品包,不含時數卡或點數卡。
14.必要成本:係指乙方為履行本契約而已支出之成本或已給付予第三人之費用。

第四條 本服務範圍
本契約所提供之服務,係由乙方提供旗下各遊戲網際網路服務伺服器,供甲方透過網際網路連線登入進行本服務。但此不包括甲方向網際網路接取服務業者申請接取網際網路之服務、及提供上網所需之各項硬體設備。

第五條 遊戲登錄
1. 甲方申請使用本服務,應於遊戲網站登錄完整、詳實、真實且為符合身分證明文件之個人資料,甲方所登錄之資料有錯誤或已變更時,應隨時更正之。
2. 如甲方未提供真實且完整之資料,或原登錄之資料已不符合真實而未更新,乙方得於甲方提供真實且完整之資料或更新資料前,暫停甲方使用本服務、遊戲歷程查詢及其他與本服務相關之服務,自乙方暫停甲方使用本服務之日起超過十天(含),甲方仍未更新資料者,乙方保留隨時終止乙方使用本服務之權利。
3. 以上,若甲方能以個人資料以外之方式證明其為契約當事人者不在此限。

第六條 特殊契約解除權規定
甲方得於開始使用本服務(即甲方首次登入遊戲網站任何一款遊戲,即屬之)後七日內,以電子郵件或書面告知乙方客服服務部解除本契約,甲方無需說明理由及負擔任何費用,甲方得就未使用之儲值,向乙方請求退費。
本條之適用應為甲方啟用本服務時,乙方所交付之本服務內容包括贈送之儲值或虛擬金幣、虛擬物品等均為完整,如不完整,乙方得依乙方定價逕行扣除之。

第七條 計費標準
1.費率調整時,乙方應於預定調整生效日三十日前於遊戲網站、遊戲進行中及遊戲登入頁面公告;若甲方於註冊帳號時已登錄電子郵件者,並以電子郵件通知甲方。
2.費率如有調整時,應自調整生效日起按新費率計收;若新費率高於舊費率時,甲方在新費率生效日前已於遊戲網站中登錄之儲值應依舊費率計收。
3.乙方依本條地址所為之通知發出後,以書面通知到達甲方,或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中,推定已送達。

第八條 本遊戲應載明之資訊
乙方應於遊戲網站及遊戲套件包裝上載明以下事項:
1. 依電腦軟體分級辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。
2. 進行本遊戲之最低軟硬體需求。
3. 遊戲套件與軟體之退費第一項所列之退費權利。
4. 有提供安全裝置者,其免費或付費資訊。

第九條 遊戲套件與軟體之退費
甲方得於購買本遊戲套件或付費下載相關軟體後七日內,向乙方或為乙方經銷遊戲套件之業者,請求全額退費。 前項情形,乙方或為乙方經銷遊戲套件之業者應依甲方之請求於七個工作天內完成相關處理流程後立即退費。
【退費申請表】

第十條 會員轉點責任限制
MY CARD點數為甲方使用本服務付費項目時所使用之儲值點數,甲方瞭解當MY CARD點數儲值入本網站,轉入本服務付費項目後,即無法取消、更改、退費或轉入其他本服務其它項目。
若甲方使用虛偽不正之方式進行「儲值」,乙方保留隨時終止會員資格及使用本服務之權利,並將追究相關法律責任。

第十一條 契約之生效
甲方於契約審閱期過後初次註冊帳號,進入顯示本契約條款之網頁,並按「同意」之選項後,即推定甲方同意本契約條款之規定。
本合約若任何一部無效,不影響其他部份之效力。

第十二條 帳號密碼之使用與非法使用通知和處理
一、帳號密碼之使用:
1. 當甲方成為本網站會員後得開始使用本服務,其所有權仍屬乙方網路遊戲所及其所約定之人所有,甲方僅得依本服務條款之約定使用,不得出租、出借、移轉或讓與給其他之三人使用。
2. 甲方有義務妥善保管本網站帳號、密碼及其他相關之會員資料。
3. 若甲方發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時,應立即通知乙方,乙方得暫停該組帳號或密碼之使用權限,並更換新帳號或密碼予甲方。
4. 甲方取得之密碼得依乙方提供之修改機制進行變更。
5. 乙方人員(含客服人員、遊戲管理員)不得主動詢問甲方之密碼。br /> 6. 乙方應於契約終止後30日內,保留甲方之帳號與電磁紀錄。
二、帳號與密碼之非法使用通知與處理:
任一方發現第三人非法使用甲方之帳號,或有使用安全遭異常破壞之情形時,應立即通知對方。
甲方接獲乙方通知,或甲方通知乙方後,經甲方確認有前述情事,乙方得暫停該組帳號或密碼之使用權限,並更換新帳號或密碼予甲方。
上述情形,乙方應返還甲方已扣除之儲值,或補償相當之遊戲費用,但可歸責於甲方者,不在此限。

第十三條 電磁紀錄不當移轉時之處理方式
甲方如發現帳號、密碼被非法使用,且遊戲電磁紀錄遭不當移轉時,應立即通知乙方查證,經乙方查證甲方之個人身分無誤後,應立即暫時凍結該組帳號,並暫時限制相關線上遊戲使用人就本服務之使用權利。
乙方如知悉前項電磁記錄移轉之歷程或持有該電磁紀錄第三人之身分資料,乙方應於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以書面或電子郵件通知持有前項電磁紀錄之第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七日內提出說明,乙方得直接解除對相關線上遊戲使用人之限制。
持有第一項電磁紀錄之第三人不同意乙方前項之處理,乙方將裁定權交由司法單位。
乙方依第一項規定限制甲方之使用權時,在限制使用期間內,乙方不得向甲方收取費用。
甲方如有申告不實之情形致生乙方或其他線上遊戲使用人權利受損時,應負一切法律責任。

第十四條 遊戲歷程之保存與查詢
1. 乙方應保存甲方之個人遊戲歷程電磁記錄,以利甲方查詢申請。
但為顧及乙方伺服器與資料量負載承受之狀況,電磁記錄之留存時間最長為三十日。
如逾電磁記錄保存期限三十日者,恕乙方無法受理甲方之查詢申請,甲方不得有任何異議。
2. 甲方得以書面、網路或親至乙方之客服中心申請調閱甲方之個人遊戲歷程,且須提出與身份証明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用為新台幣貳佰元,由甲方負擔。
3. 乙方接獲甲方之查詢申請,應提供第一項所列之甲方個人遊戲歷程,並於七個工作天以光碟或磁片等儲存媒介或書面、電子郵件方式提供資料。
相關電磁記錄申請同意條款細節,請參考乙方於本服務官方網站所提供之【遊戲歷程申請表】內之申請同意書。

第十五條 個人資料
關於個人資料之保護,依相關法令規定處理。
除依法律規定或相關主管機關要求外,未經甲方同意時,乙方不得任意出售、交換、出租或公開甲方的姓名、地址、電子郵件信箱,以及其他依法受保護之個人資訊。
於法令許可範圍內,乙方於履行契約目的範圍內,得使用甲方之個人資訊以提供甲方其他服務,包括但不限於接收乙方之會員電子報。
甲方同意乙方得就甲方之個人資料作成會員統計資料。如該統計資料不涉及揭露甲方之個人身份,甲方同意並允許乙方為任何合法公開之使用。
於下列情形發生時,乙方得依法公開甲方之個人資訊或遊戲歷程:
1、因應法令及相關主管機關之要求。
2、為保障乙方之財產及權益。
3、在緊急情況下為保障乙方會員或公眾人身安全時。
4、與第三人相關之遊戲歷程,經該第三人向乙方調閱者。
【個人資料隱私權保護政策】

第十六條 電磁紀錄
本遊戲之所有電磁紀錄均屬乙方所有,乙方並應維持甲方相關電磁紀錄之完整。
甲方對於前項電磁記錄有支配之權利。

第十七條 資訊公開
乙方應於遊戲網站上提供本遊戲相關資訊,並定期更新。

第十八條 連線品質
1. 乙方各項系統設備因預先計畫所需之系統維護停機,應於七日前於遊戲網站中公告,且於甲方登入時通知,並於遊戲進行中發佈停機訊息。
2. 乙方應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線的情形。如因而致不能提供甲方服務時,甲方應返還乙方已被扣除之儲值,或免收相當之遊戲費用,或遞延甲方得使用本服務之時間。
3. 乙方不擔保各項服務之正確、完整、安全、可靠、合適、時效、穩定、不斷線及出錯。

第十九條 系統安全、程式漏洞
1. 乙方應依本合約之規定負有於提供本服務時,維護其自身電腦系統,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
2. 電腦系統或電磁紀錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,乙方應採取合理之措施後儘速予以回復。
3. 乙方電腦系統發生第二項所稱情況時,於完成修復並正常運作之前,乙方不得向甲方收取費用;若造成甲方之損害應負賠償責任,但乙方能證明其無過失者,得減輕其賠償責任。
4. 因遊戲程式漏洞,致生甲方損害時,應依甲方之受損害情形,負損害賠償責任,但乙方能證明其無過失時,得減輕其賠償責任。

第二十條 遊戲管理規則
1. 為確保遊戲進行之秩序,乙方得訂立合理公平之遊戲管理規範或遊戲規則,甲方應遵守乙方公告之遊戲管理規範、服務權責、懲處規章。
2. 遊戲管理規範、服務權責、懲處規章視為本合約之一部份,與本合約具有相同效力。
3. 遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效:
(一) 牴觸本契約之規定。
(二) 剝奪或限制甲方之契約上權利。
但乙方依違反遊戲管理規範/服務合約之處理之規定處理者,不在此限。
【管理規範】【服務權責】【懲處規章】

第二十一條 違反遊戲管理規則之處理
1. 除乙方各遊戲公告之規定及本合約規定外,有事實足證甲方於本遊戲中違反遊戲管理規範或服務合約時,乙方應於遊戲網站或遊戲進行中公告甲方遊戲角色暱稱、違規事項,並以電子郵件、線上即時通訊方式通知甲方。乙方得依遊戲管理規範,按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。
2. 乙方依遊戲管理規範停止甲方進行遊戲之權利,每次不得超過七日。
3. 除構成合約終止事由外,乙方依遊戲管理規範對甲方所為之處置,不得影響甲方依本合約應享之權利。

第二十二條 申訴權利
1. 甲方不滿意乙方提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質,或對乙方依遊戲管理規則之處置不服時,得於收到通知之翌日起七日內至乙方之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴,乙方應於接獲申訴後,於十五日內回覆處理之結果。
2. 乙方應於遊戲網站、遊戲管理規則或服務合約中明訂二十四小時服務專線、申訴服務專線、電子郵件位址。

第二十三條 契約之變更
乙方修改本契約時,應於遊戲網站首頁及遊戲之登入頁面公告之,並以書面或電子郵件通知甲方。
乙方未依前項進行公告及通知者,其契約之變更無效。
甲方於第一項通知到達後十五日內:
一、甲方未為反對之表示或繼續使用服務者,視為甲方接受乙方契約變更之內容。
二、甲方為反對之表示者,視為甲方對乙方終止本契約之通知。
甲方應確保留存於乙方之地址或電子郵件之正確,若有變更,甲方應立即通知乙方。乙方以甲方留存於乙方之地址或電子郵件為通知之發出時,即視為已合法送達。

第二十四條 契約之終止及退費
甲方得隨時通知乙方終止本契約。
契約終止時,乙方於扣除必要成本30%後,應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還甲方未使用之儲值或遊戲費用。
甲方有下列重大情事之一者,乙方得於通知甲方後,立即終止本契約之一部或全部:
一、利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞。
二、以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲。
三、經司法機關查獲從事任何不法之行為。

第二十五條 智慧財產權
遊戲網站上之所有著作及資料,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,均為乙方或其權利人所有,除事先經乙方或其權利人之合法授權外,甲方不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以使用,否則應負所有法律責任。

第二十六條 兒童及青少年之保護:
為確保兒童及青少年使用網路的安全,並避免隱私權受到侵犯,家長(或監護人)應盡到下列義務:
A. 未滿十二歲之兒童使用本服務時,應全程在旁陪伴。
B. 十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前亦應斟酌是否給予同意。

第二十七條 送達
1. 有關本契約所有事項之通知,甲方同意乙方得以甲方登錄之電子郵件地址為送達。
2. 前項登錄電子郵件地址若有變更,甲方應立即以乙方所提供之服務管道通知乙方,並同意改依變更後之電子郵件地址為送達。如於地址未變更之通知或因其他事由致通知無法到達時,以乙方通知發出時,則推定已送達。

第二十八條 準據法
本契約以中華民國法律為準據法。

第二十九條 管轄法院
因本契約而生之事件,雙方合意以台灣士林地方法院為第一審管轄法院。
前項約定不排除消費保護法第四十七條或民事訴訟法第四三六條之九小額訴訟管轄法院之適用。